ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА, ОТКАЗА И ВОЗВРАТА

Редакция 1.0 от 09.10.2026

ИСПОЛНИТЕЛЬ
Бродский Сергей Евгеньевич, плательщик НПД (самозанятый). ИНН: 771887662635. Адрес для претензий: Москва ул.Уссурийская 16 кв 86. Email: aaddaa1@rambler.ru. Телефон: +7 (985) 062-32-90.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила собирают в одном документе условия переноса, отказа и возврата из Публичной оферты (редакция 1.0 от 26.08.2026) и не меняют их. Номера пунктов оферты указаны в скобках.

2. Если группа не сформирована

2.1. Исполнитель формирует группу в течение 45 календарных дней со дня оплаты. До истечения этого срока стороны могут согласовать конкретный поток. (п. 5.1)

2.2. Если группа не сформирована, Исполнитель по выбору Заказчика: возвращает уплаченную сумму не позднее 45-го календарного дня со дня оплаты либо, при отдельном согласии Заказчика, переносит участие на следующий поток. Молчание Заказчика не считается согласием на перенос. (п. 5.2)

3. Если встреча отменена по вине Исполнителя

3.1. При отмене отдельной встречи по вине Исполнителя она проводится в срок от 7 до 14 календарных дней по согласованию с группой. Если предложенный перенос объективно не подходит участнику, он вправе потребовать возврат стоимости не оказанной части услуги. (п. 5.3)

4. Перенос участия

4.1. Участник может однократно запросить перенос на следующий набор при наличии мест. Такой перенос оформляется сообщением сторон и не лишает потребителя права на отказ от договора. (п. 7.1)

5. Передача места другому участнику

5.1. Место можно передать другому совершеннолетнему участнику до начала оказания услуг при уведомлении Исполнителя. Новый участник самостоятельно принимает оферту и оформляет согласия; для VR‑МОСТ он проходит предварительную беседу. (п. 7.2)

6. Отказ от договора

6.1. Потребитель вправе отказаться от договора в любое время. Возвращается стоимость неоказанных услуг за вычетом документально подтверждённых фактических расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа. (п. 7.3)

6.2. Расходы на печать рабочей тетради и экземпляра соответствующей книги могут учитываться только если они фактически понесены для данного участника, подтверждены документами, не могут быть разумно предотвращены или возвращены и материалы передаются участнику либо предоставляются для получения. Фиксированная неустойка за отказ не применяется. (п. 7.4)

6.3. При грубом или повторном нарушении участие может быть прекращено. Денежные расчёты производятся по оферте и закону: удержание штрафа только за нарушение правил не допускается, но могут учитываться оказанные услуги и подтверждённые фактические расходы. (Правила участия и групповой конфиденциальности, раздел 6)

7. Способ и срок возврата

7.1. Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была внесена оплата. При технической невозможности — через Систему быстрых платежей по реквизитам самого плательщика после проверки данных. Срок — не позднее срока, установленного законом; внутренний стандарт Исполнителя — до 10 календарных дней после получения достаточных реквизитов и заявления. (п. 7.5)

7.2. Фактическая сумма и способ возврата определяются после проверки оказанной части услуги и подтверждённых расходов.

8. Как подать запрос

8.1. Запрос на перенос, передачу места, отказ или возврат можно направить:

• в сообщениях сообщества VK «Навстречу выбору»: в разделе «Мой заказ» кнопки «Перенос» и «Возврат»;
• на aaddaa1@rambler.ru;
• по телефону для организационной связи +7 (985) 062-32-90.

8.2. Запрос регистрируется сразу. Ответственный проверит заказ и свяжется с участником в том же диалоге или по указанным им контактам.